Para la activación de tu servicio de soporte técnico sin costo debes enviar un correo electrónico a soporte@sistalguido.com indicando el número de serie de tu programa y tu aceptación a las siguientes cláusulas. Debes incluir las cláusulas en el cuerpo de tu correo.
Cláusulas para solicitar el servicio de soporte.
- Conocimientos básicos de computación. Es necesario tener conocimiento básico de computación en lo referente a la localización y ubicación de archivos y programas:
- Conocimiento de términos básicos de computación.
- Manejo del programa Explorador de windows.
- Localización de archivos y carpetas en PC.
- Abrir programas.
- Manipulación de programas y ventanas.
- Uso de un lenguaje respetuoso y moderado. Es indispensable que el usuario al solicitar un servicio de soporte técnico (en cualquier modalidad o medio) utilice un lenguaje respetuoso y moderado.
- El servicio de soporte técnico únicamente será atendido a la dirección de correo electrónico que tengamos registrada para el número de serie correspondiente.
- Solamente se puede registrar un servicio de soporte técnico sin costo por paquete (número de serie).
- SGD se reserva la vigencia de este servicio gratuito.
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